Как перестать упускать горячих клиентов в автосервисе?

Описание

Как перестать упускать горячих клиентов?

Многие автосервисы совершают одну ошибку — не уточняют срочность ремонта. В итоге клиент, который был готов платить сразу, уходит к другим.
Рассмотрим простое решение.

Всегда задавайте два вопроса "Что именно вас беспокоит?" — чтобы понять реальную проблему. "Насколько это срочно?" — если ответ "очень" или "прямо сейчас", действуйте быстро и предложите выезд мастера в течение часа или ближайшее время в сервисе.

Так вы не упустите тех, кто готов заплатить здесь и сейчас.

#автобизнес #автосервис #бизнес #управлениеавтосервисом #клиентоориентированность #продажиуслуг #увеличениеприбыли

Автор

gl.consult Александр Глухов