Материя Мода отвечает на вопросы любимых клиентов

Описание

Как вы знаете, 1 декабря мы полностью перешли на онлайн-формат и с этого момента мы не перестаём получать вопросы от наших любимых покупателей. Мы решили, что будет правильно на них ответить, а еще сюрприз, для самых внимательных😉
Итак…

1. Главный вопрос: «Почему закрылись?»
Нет, мы не закрылись… Просто теперь мы работаем в онлайн, что существенно экономит расходы на содержание магазина и делает возможным предложить действительно выгодные цены.

2. «У меня карта покупателя, какие есть скидки?»
мы закрыли нашу дисконтную систему 3/7/10% по картам покупателя, полностью поменяв систему ценообразования. Да, скидки теперь не распространяются, но тем ценам, которые Вы увидите, действительно можно удивиться!
всё, что осталось на момент перехода на онлайн-формат, мы как и прежде распродаём со скидкой -50%

3. «А что с бонусами, которые у меня были?"
Как мы и обещали, они никуда не делись, теперь их можно списать, оплатив до 30% от покупки (обязательно при оформлении заказа сообщите об этом менеджеру)

4. «Как покупать, если нельзя потрогать ткань?»
Мы знаем, как бывает трудно выбрать ту самую ткань, именно поэтому мы присылаем максимально подробные видео и фото ткани, делаем подборки, зная какие бывают шикарные составы - Вы можете не сомневаться в качестве и правильности выбора.

5. «А если мне не понравится ткань? Можно вернуть?»
Мы понимаем Ваши опасения. Действительно, мы не маркет-плейс, где можно заказать несколько вариантов и выбрать один, вернув остальные.
Ткань - это мерный товар. Она не просто так находится в списке товаров, не подлежащих обмену и возврату. Именно поэтому мы готовы предоставить вам полную и детальную информацию о ткани, снять видео, сделать дополнительное фото, чтобы у вас было полное представление о ткани.

‼️Но мы всегда готовы к диалогу и решаем все вопросы индивидуально: за 17 лет работы мы не помним ни одного случая, когда бы мы не нашли решения.

6. «Как быстро я могу получить свой заказ?»
Быстро! 😊 Мы отправляем посылки покупателям каждый день. А компания СДЭК столь же быстро их доставляет.
☝️Доступен самовывоз
Заказ можно забрать в любой день с 10 до 21 в 100 метрах от станции метро «Пролетарская»:
🙌Бизнес-центр «Вант», пр. Обуховской обороны д.112, к.2, лит И. – мы с радостью вынесем Вам заказ на ресепшн.

🎉Ну а теперь сюрприз для наших любимых покупателей, кто все прочитал 🙌чтобы Вам было интересней попробовать приобрести ткани в нашем онлайн-магазине, мы дарим промо-код на ♥️скидку 5% ♥️на все товары из нового ассортимента до конца июня.
Просто введите промо-код 🌸ИЮНЬ25🌸 при самостоятельном оформлении заказа на сайте или сообщите его менеджеру.

Онлайн магазин итальянских тканей Материя Мода
🙌Мы онлайн с 10 до 21.00 без выходных
🌏 tessmart.ru
Telegram:
🌏 t.me/materiamodaspb
Вконтакте:
🌏 vk.com/tkanimateriamoda

#ткани #тканииталии #итальянскиеткани #купитьткань #магазинитальянскихтканей #кружево #магазинтканей #элитныеткани #элитныеткани #шелк #жаккард #твидшанель #лен #кашемир #материямода #тканиспб #тканионлайн #DolceGabbana #сток #стоки #стоковыеткани

Автор

Онлайн магазин итальянских тканей Материя Мода