ИБ в банковской сфере: как обучить клиентов защите от мошенников

Описание

Как ИБ в банковской сфере помогает защитить клиентов от мошенников? В видео обсудим методики, позволяющие обучить клиентов защите от мошенничества через имитацию реальных атак. Узнайте, почему ИБ в банковской сфере — это не только защита данных, но и обучение безопасному поведению клиентов в цифровом пространстве. Расскажем о современных подходах к повышению осведомленности, снижению рисков социальной инженерии и защите от финансовых мошенников.

В этом выпуске проекта «Беседы о безопасности цифрового будущего» главный редактор BISA Михаил Смирнов говорит с Виталией Демехиной, экспертом по кибербезопасности Start X. Виталия объясняет, зачем бизнесу и CISO обучать клиентов безопасному поведению, какие методы действительно работают и как мотивировать людей проходить тренировки. Показывает примеры тренировок, рассказывает о статистике потерь клиентов и о том, как оценивать результаты обучения.

Смотрите выпуск и делитесь комментариями в сообществе @bisafm

-----------------------------------------------

1:26 — Чем обучение клиентов отличается от обучения сотрудников. Какие методы обучения работают, а какие нет
3:30 — Зачем бизнесу и CISO обучать клиентов безопасному поведению
5:30 — Как убедить клиентов развивать навыки противодействия мошенникам
08:02 — Примеры мотивации клиентов банка
09:06 — Примеры тренировок: доставка цветов и лже-начальник
13:49 — Статистика: как измерять и оценивать результаты обучения клиентов
15:24 — Зачем банкам обучать своих клиентов
18:05 — Больше 27 миллиардов рублей потеряли клиенты банков в 2024 году из-за низкой осведомленности — статистика за последние три года
18:46 — Как создавать эффективные тренировки
21:09 — Кто отвечает за процесс обучения и организовывает его
22:10 — Подходят ли тренировки для клиентов банка клиентам других организаций

-----------------------------------------------
Официальный сайт Ассоциации BISA: https://clck.ru/3MAkcH
Официальный сайт Start X: https://clck.ru/3MSnyw
-----------------------------------------------
#ИБ #БАНКИ #РИСКИИБ #КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ

Автор

BISA