Возрастное ограничение 12+

Образовательный МАСТЕР-КЛАСС «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона!»

25.06.2025 01:11 Обучение

Описание

9 июля 2025 года Торгово-промышленная палата Калужской области приглашает:
руководителей организаций, руководителей служб персонала, HR-менеджеров, специалистов по работе с клиентами, всех, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных навыков на образовательный МАСТЕР-КЛАСС «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона!»

Организаторы:
Агентство развития бизнеса,
Торгово-промышленная палата Калужской области.
ПРОГРАММА:

Самооборона и самозащита: в чём разница?
Побеждать или договариваться? Схема конфликта. Формулы конфликтов.
Треугольник эффективной коммуникации.
Основные ошибки при общении в конфликтной ситуации. Конфликтогены.
Профилактика речевых нападений. Договорённости, правила, инструкции и пр.
Эмоциональная гигиена. Быстрые способы вернуть самообладание.
Упрощённый алгоритм Речевой Самообороны (3 шага).
Полный универсальный алгоритм Речевой Самообороны (6 шагов).
Конкретные приёмы и техники Речевой Самообороны. Примеры.

УНИКАЛЬНОСТЬ: авторская методика «Речевая Самооборона» (свидетельство №791607 от 13.01.2021 г.) и «Речевая Дипломатия».
АВТОР И ТРЕНЕР: Руслан Хоменко, профессиональный сертифицированный тренер, педагог, медиатор с 2008 года;
опыт проведения около 2000 тренингов (более 25000 часов) по мастерству деловых, публичных, переговорных и контрконфликтных коммуникаций;
создатель технологии «Речевая самооборона в жизни, бизнесе, карьере и политике»;
автор книги «Речевая Самооборона» (СпБ, изд.«Питер», 2017г.), соавтор книги «Договаривайся, а не говори» (СпБ, изд.«Питер», 2019г.);
предприниматель с опытом собственного дела с 1996 года.

МЫ НАУЧИМ ВАС:
эффективно разрешать конфликты и отстаивать свои интересы в различных ситуациях;
осознанно управлять конфликтными коммуникациями;
достигать необходимых результатов с сохранением отношений;
универсальным эффективным принципам и техникам, помогающим в ситуациях вербальных конфликтов;
разберём частые ошибки, совершаемые в общении при возникновении конфликтных ситуаций.

Дата: 9 июля 2025 года
Время: 09.00 - 16.00
Место: г. Калуга, пл. Старый Торг, 9/10. 2-й этаж, бизнес-центр ТПП КО.

МЕРОПРИЯТИЕ БЕСПЛАТНОЕ! РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА!
https://portal.tppkaluga.ru/pub/forms...
ТОЛЬКО для представителей МСП Калужской области, НЕ БОЛЕЕ 1-го участника от компании!

• Количество слушателей ограничено!
• Форма проведения: очная!
• Регистрация закрывается 07.07.2025 в 12:00

Дополнительная информация:
Светлана Вартанова,
тел.: (4842) 41-06-04, e-mail: edu@tppkaluga.ru
https://kaluga.tpprf.ru/ru/
Торгово-промышленная палата Калужской области https://kaluga.tpprf.ru/ru/