🎉Как процессы в клинике влияют на результаты в рекламе?👇🏻

Описание

⚖️ У стоматологий разное качество процессов — сроки от первого касания до денег могут меняться. Когда процессы в клинике выстроены грамотно, рекламе нужно меньше времени, чтобы прийти к хорошим результатам. Если люди приходят из других каналов — например, с сарафана — с ними уже умеют правильно работать. Нужно больше пациентов? Поможет именно Я.Директ — инструмент для повышения охвата аудитории.

💡 По показателям конверсии в аналитике легко отследить, в какой момент трафик перестаёт конвертироваться — выявляется слабая зона, которую надо прокачивать. Схема понятная:

Улучшаем процессы → увеличивается конверсия → пациентов больше → денег больше

☝️ И это ещё до повышения рекламного бюджета! При этом уменьшается доля рекламных расходов.

🔄 Конверсия также влияет на восприятие качества рекламной кампании. При низкой конверсии лиды дороже и их мало — формируется неверное впечатление о трафике. Поэтому и меры по оптимизации могут быть ошибочные.

Пример: кампания эффективно работает до первичных целевых пациентов. Значит, следующий этап — запись. Но есть проблемы в работе с CRM: записавшихся не переводят в статус записи — забыли или… забили. А в аналитике мы видим мало записей по высокой цене. Из-за неактуальной статистики проводится ненужная оптимизация кампании, которая и так отлично отрабатывает.

🎯 Но если проработать зону CRM — увеличится конверсия в запись и количество записей. А их цена значительно снизится — будет больше доходимости до кресел и больше денег.

⚡️ Рекомендация Alex Studio: отстраивайте процессы! Это помогает команде, работающей с Я. Директ — анализировать проще и работать приятнее. Большая часть рекламного трафика начинает конвертироваться всё глубже по воронке. Это возможность оптимизировать работу кампаний более гибко и точно — по целевым лидам — будущим пациентам, записям, дошедших пациентов до кресла, доле рекламных расходов и выручке. Так и достигается максимальная эффективность 💯

❓ Нужны уточнения? Пишите в комментариях — обязательно ответим!

#стоматология #бизнес #доход #стоматолог #alexstudio

Автор

Alex Studio медицинский маркетинг