Онлайн-запись и личный кабинет пациента в тг-боте. Демо-день

Описание

Полный функционал модуля Онлайн-записи и Личного кабинета пациента.
Рассказали, как
🟢снизить нагрузку на администраторов
🟢увеличить количество записей на прием
🟢повысить лояльность пациентов.
А также дали пошаговый разбор функционала и ответили на вопросы слушателей
00:00:00 Приветствие участников, о спикерах, компании и продуктах
00:01:59 Онлайн-запись, преимущества продукта
00:03:23 Автоматизация: бронь и создание карточки клиента
00:04:03 Настройки расписания врача
00:04:29 Демонстрация интерфейса онлайн-записи на сайте
00:04:57 Функционал заявки на обратный звонок, уведомления для администраторов
00:05:38 Работа с листами ожидания
00:06:08 Четыре способа записи на прием
00:07:31 Автоматическая бронь, уведомления для клиента, отмена бронирования
00:08:11 Обработка незавершенных записей, освобождение времени
00:08:51 Работа с сообщениями и уведомлениями
00:10:57 Синхронизация базы 1С, подписочная система, обновления
00:12:10 Техническая поддержка, подключение и установка
00:12:31 Эволюция продукта, отличия версий, статистика
00:16:10 Планы на четвертую версию: расписание кабинетов, разграничение услуг по филиалам
00:19:14 Ответы на вопросы
00:21:53 Функционал личного кабинета пациента, интеграция с телеграмм-ботом
00:24:06 Интеграция с новым мессенджером (Макс)
00:30:56 Детальный разбор функционала телеграмм-бота: записи, бонусы, скидки, сертификаты
00:34:23 Оценка посещения, подтверждение/отмена записи, рассылки новостей и акций
00:37:44 Уведомления, напоминания, настройка сценариев рассылок
00:39:15 Связка телеграмм-бота и онлайн-записи, планы по развитию
00:41:21 Ответы на вопросы и завершение вебинара

Презентация с эфира, ответы на вопросы, все полезные ссылки и материалы в нашем Телеграм-канале https://t.me/bit_medic

Есть вопросы или предложения, пишите на электронную почту MSShashkova@1cbit.ru

Автор

БИТ.Медицина