Уместно ли оскорблять людей, которых вы не знаете и не знакомы с их работой?

Описание

Иногда достаточно одного плохого опыта, чтобы раз и навсегда вычеркнуть всю профессию.

👎Неудачный визит к врачу и уже все врачи «безграмотные», «грубые», «лишь бы назначить побольше анализов»
👎Сантехник накрутил цену и теперь «все сантехники хотят развести на деньги»
👎Прораб с вами грубо разговаривал и вот уже весь строительный рынок вы для себя закрыли

И в каком-то смысле это можно понять. Мы учимся через опыт, особенно через болезненный.
Но вопрос в другом: почему, столкнувшись с одной конкретной ситуацией, люди делают выводы обо всех?

В ритуальной сфере это особенно болезненно. Мне регулярно прилетают комментарии:
«Вы все твари»
«Вы наживаетесь на чужом горе»
«Вам лишь бы продать гроб подороже»

🤦♀️ Пишут люди, которые не знают меня
Никогда не обращались ко мне за помощью
Не читали ни одного моего поста
Не знают, как я разговариваю с человеком, когда у него только что умер близкий
Не знают, как я поддерживаю женщину, которая боится забирать тело мужа

Но они уверены, что знают, кто я!

Потому что им когда-то встретился кто-то другой. Кто-то, кто возможно действительно вёл себя бессовестно. Но при чем здесь я?

Мне тяжело это читать.
Я не буду притворяться, что всё понимаю и принимаю с благодарностью. Иногда хочется закрыть комментарии. Некоторых послать далеко и надолго. И перестать вести блог.

Но чаще всего просто остаётся усталость. От того, что приходится «оправдываться» за чужие поступки.
Объяснять, что я - это я. И то, как я работаю не про цинизм, не про наживу, не про работу на автомате.

А про людей. Про каждую конкретную семью. Про конкретное горе, которое нельзя провести через CRM-систему.

Я не требую признания.
Но прошу хотя бы подумать, прежде чем обесценивать.
Потому что то, что для вас просто комментарий, для меня может стать последней каплей в день, когда я уже держалась из последних сил.

Если у вас когда-то был негативный опыт в ритуальной сфере - я правда сожалею. Но позвольте мне быть собой. А не отражением тех, кто вам навредил.

Почему сегодня стало нормой оскорблять того, кого ты не знаешь?
Что это за боль, которую люди перекладывают на других?

✍️ Напишите, пожалуйста, что вы думаете об этом.

Автор

ЖЕНА РИТУАЛЬНОГО АГЕНТА