Продажи и клиентский сервис. Основатель ROCKET.red Константин Кузнецов в рамках бизнес-клуба Delovar

Описание

______________________
Наш Telegram-канал про облачные решения для бизнеса: https://t.me/rocketcloudnews
VK: https://vk.com/rocket_red

Тайм-код:
0:00 — Введение
1:23 — Опыт в продажах и краткая история компании ROCKET.red
2:26 — Почему продажи и клиентский сервис неразделимы
5:15 — Воронка продаж: 100 клиентов, 10% конверсия и заблуждения продавцов
8:58 — Влияние «отказанных» клиентов на репутацию компании
10:39 — Почему довольный — это клиент, который ничего не купил
11:19 — Главные ошибки в продажах: оценка по «одёжке», работа только с богатыми
13:01 — Как и зачем фиксировать даже нецелевых клиентов
14:07 — Почему нужен выделенный отдел продаж
15:18 — Вопросы из зала: детали работы с воронкой и клиентами
17:15 — Как формируется позиционирование через отказ
20:03 — Что делать, если не можешь ответить клиенту сразу
21:07 — Аутро
______________________
Появились дополнительные вопросы?
Бесплатная консультация экспертов ROCKET.red — https://forms.amocrm.ru/rtcvmzt
Телефон: +7 (495) 127-09-67
Почта: info@rocket.red
Сайт: https://rocket.red/?utm_source=youtube&utm_medium=videolink
______________________
ROCKET.red. Мы делаем продажи системными
ROCKET.red – ведущая компания в области интеграции технологичных облачных решений и автоматизации бизнес-процессов. Основатель и идейный вдохновитель ROCKET Константин Кузнецов.

Мы специализируемся на внедрении систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет нашим клиентам эффективно управлять продажами, повысить прибыль и оптимизировать бизнес-процессы. Наши решения помогают компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, упростить процессы управления и повысить эффективность работы отделов продаж.

Что такое CRM системы? CRM (Customer Relationship Management) - это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она представляет собой набор приложений для автоматизации работы с клиентами, анализа продаж, управления бизнес-процессами и упрощения задач отдела продаж.

B2B продажи и управление продажами являются важными аспектами деятельности компании ROCKET. Мы предлагаем построение отдела продаж под ключ, что включает организацию и настройку всех необходимых процессов для максимального повышения результатов продаж.

Обучение и поддержка пользователей являются неотъемлемой частью нашего сервиса. Мы проводим обучение по работе с различными CRM системами, такими как AmoCRM, и обеспечиваем постоянную техническую поддержку для наших клиентов.

Аналитика продаж и управление базами данных играют значительную роль в стратегическом планировании и принятии решений. Наша компания предоставляет инструменты для глубокого анализа данных, что позволяет нашим клиентам быстро адаптироваться к изменениям на рынке и улучшать свои показатели.

CRM системы для продаж являются не только инструментом для управления клиентами, но и мощным средством для автоматизации бизнес-процессов. ROCKET предлагает такие решения, как AmoCRM и Bitrix, которые помогают компаниям вести эффективное управление клиентами и продажами.

Разработка и внедрение бизнес-процессов - одно из направлений работы нашей компании. Мы проводим анализ и оптимизацию бизнес-процессов, чтобы помочь нашим клиентам достичь максимальной эффективности.

ROCKET – это не просто внедрение технологий, но и комплексное сопровождение бизнеса. Мы работаем над улучшением каждого аспекта вашего бизнеса, начиная от модификации воронки продаж и заканчивая оптимизацией управления бизнес-процессами. Наша цель – помочь вам стать лидерами в своей отрасли, используя передовые технологии.
Наши проекты под ключ и интеграция современных технологий делают компанию надежным партнером для любого бизнеса, стремящегося к инновациям и улучшению своих результатов.

Автор

ROCKET.red