📢 4 популярных вопроса про карты и отзовики: ответы экспертов от Alex Studio

Описание

1️⃣ Google-карты 2025: как работают и нужны ли клиникам?

Google-карты всё ещё работают. Некоторые возможности по-прежнему доступны, но есть нюансы:

✔️ Актуализация информации. Если карточка подтверждена, контакты, фото, прайс и прочие данные можно актуализировать. Без подтверждения изменения через личный кабинет не отражаются на площадке.

✔️ Отзывы. Теперь отзывы размещают с более сложной модерацией. Можно подать жалобу на их удаление, но это не всегда эффективно.

Опции, которые больше не работают:

✔️ Добавление новой карточки. Практика подтверждает: за последние месяцы ни одна карточка не прошла проверку и не появилась на площадке.

✔️ Техническая поддержка. Вне зависимости от проблемы связаться с сервисом невозможно — функционал закрыт для РФ.

Да, возможности Google для нас ограничены — есть ли замена?

2️⃣ Продвижение на геосервисах Яндекс Карты и 2GIS

Полноценная альтернатива Google! Обе площадки популярны у пользователей — их можно подключить. Но эффективность определяется регионом: важно понимать, сколько там клиник на платном продвижении. В зависимости от их количества меняется стоимость — чем больше стоматологий, тем выше конкуренция.

3️⃣ Другие площадки: где важно работать с репутацией?

Рекомендуем сервис ПроДокторов. Другие популярные агрегаторы: ZOON, Yell, Doctu, Flamp — именно они показываются на первой странице поисковой выдачи и входят в ТОП-10.

4️⃣ Не отзывами едиными: чем ещё полезны сервисы

Знаки отличия. Стоматологиям выдаются награды, премии и сертификаты на площадках и геосервисах. Разберёмся, что они дают и как влияют на рейтинг. Например:

✔️ Грамота от ПроДокторов для победителей премии — клиник в ТОПе. Можно разместить в стоматологии, на сайте и других площадках для подтверждения экспертности.

✔️ Значок и наклейка «Хорошее место» от Яндекс — для клиник с рейтингом выше 4,5. Важно: рейтинг не должен снижаться в течение 1 года.

✔️ Ежегодная премия 2ГИС — для лучших клиники города по мнению пользователей. Карточка победителя отмечается значком Премии, а в самой клинике можно разместить стикер от 2ГИС. Награждение в рубрике «Стоматологии» стартовало в 2025.

✔️ «Нас рекомендуют на Flamp» — стикер от популярного отзовика, который можно разместить в клинике.

Такие награды и стикеры с отметкой 100% актуальны для стоматологий. Они дают признание и рост доверия пациентов. Особенно популярны грамоты от ПроДокторов и статус «Хорошее место» на Яндекс Картах.

Важная информация для пациентов. На платформах есть общие данные о клинике: телефон, адрес, график работы, соцсети. Можно посмотреть врачей, перечень услуг, цены, акции, фото интерьера. На некоторых площадках можно записаться к доктору — видны свободные окошки для записи.

💜 Нужна помощь? Вам в Alex Studio! Подключайте услугу SERM отдельно или как часть комплекса. Поможем. Настроим. Поддержим результат. Оставляйте заявку на сайте Alex Studio

#стоматология #бизнес #доход #стоматолог #alexstudio

Автор

Alex Studio медицинский маркетинг