Возрастное ограничение 12+

Выступление Шматковой Марии (Магнит Косметик) на Первом Международном Экспортном Конгрессе БРИКС

Описание

На дискуссионной панели второго дня Первого Международного Экспортного Конгресса БРИКС, Мария Шматкова, директор по клиентскому опыту и концептам формата «Магнит Косметик», поделилась своими мыслями о том, как ритейл будет развиваться в 2025 году.
🔍 Ключевые решения для ритейла:
✅ Открытие ультрамалых форматов магазинов
✅ Развитие клиентского опыта (СХ)
✅ Частый пересмотр концептов и редизайн
✅ Приоритетное развитие e-Com
✅ Регулярное обновление ценностного предложения (CVP)
✅ Сегментирование целевой аудитории

Автор

Савкина Эксперт PRO
Савкина Эксперт PRO