Как перейти от иерархии к самоуправлению: скорость решений и опережающее реагирование

Описание

Важно отслеживать ранние сигналы, чтобы вовремя предупреждать негативные последствия, вызванные основными проблемами. Это требует логического подхода и постоянного анализа проблемной области. Мы обсуждали, как это делать, и вы знаете, что это работает.

Понимание взаимосвязей позволяет своевременно выявлять и предотвращать проблемы. Это помогает избежать их полного развития.

Следующий вопрос — скорость принятия решений. В иерархических компаниях информация долго доходит до руководства, что замедляет реакцию на ситуации и реализацию инициатив. Нужно переходить от отношений начальник-подчинённый к отношениям клиент-поставщик.

В таких системах взаимодействие происходит не по вертикали, а по горизонтали между сотрудниками смежных подразделений. Начальники здесь не нужны. Важно понимать, что налаженные процессы и взаимодействие по цепочке (продажи, производство, сервис, логистика) минимизируют роль руководителей.

Внедрение таких отношений позволяет быстро принимать решения. Исполнители на местах могут действовать самостоятельно. Компании, следующие мировому тренду на создание самоуправляемых организаций, действуют именно так. Каждый сотрудник имеет право принимать решения в рамках своей ответственности. Он сам определяет её границы.

Первый шаг к таким отношениям — внедрение процессного управления. Это следующий этап развития организации. Не каждый готов к этому, но начать можно с организации процессного управления. Мы много говорим о том, как внедрять процессный подход. Важно делать это не директивно, а на основе инициативы сотрудников и их вовлечённости в процессы.

Такие отношения позволяют быстро и оперативно действовать в интересах клиента. Если возникает проблема, люди разбираются на этом уровне, не бегая к руководству и не теряя время.

Мы делаем компании управляемыми, эффективными, конкурентоспособными.
Мы строим Системный Менеджмент.
https://iteam.ru/
kochnev@iteam.ru

Skypes: kochnev.a.f.
Мобильный телефон. +7 909 460-68-68

Также ищите нас:
В FaceBook: https://www.facebook.com/ITeam.Management/
В инстаграм https://www.instagram.com/iteamanagement
Во Вконтакте https://vk.com/public150574411
В Дзен https://zen.yandex.ru/user/23rkubzu7gu5bp5wk22j4xz98c

Автор

iTeam