Россия

Горячая линия: 8 800 100-24-24

Отзывы о банке ВТБ

Банк ВТБ (1) | Омск, Омская область

2023-07-03 в 06:26:19

0 0

Хочу поблагодарить сотрудника Вашего банка Жирнову Анну Александровну. Очень редко встретишь таких отзывчивых сотрудников. Анна Александровна помогла и быстро решила мой вопрос. Спасибо большое!!!!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Южно-Сахалинск, Сахалинская область

2023-04-07 в 08:34:00

1 0

Банк вводит в заблуждение своих клиентов,иными словами обманывает,сотрудники этого банка так же лгут в интересах Банка

Ответить

Банк ВТБ (1) | Краснодар, Краснодарский край

2023-03-09 в 10:20:13

1 2

Ужасно недопустимое обслуживание. Снятие обременения по ипотеке задержано на 1 год. Повторное обращение рассматривается также длительно. Жалоба рассматривается больше положенного срока.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Волгоград, Волгоградская область

2022-03-25 в 17:24:56

1 1

Нужно вам кое что поправить для удобства людей, а не только для вашего, тем самом хочу намекнуть вам на возможность общества дозваниваться до банка ВТБ интересующего их, а не в одну прямую линию где не кто не может понять что именно от них хотят!! Не всём удобно еженедельно посещать ваш Наипрекраснейщий банк! Спасибо, надеюсь примите во внимание! Было бы не плохой

Ответить

Банк ВТБ (2) | Зеленоград, Москва

2021-09-22 в 11:33:57

0 3

В офисе банке вечером очень большое количество клиентов, пройти до 19.00 невозможно, т.к. менеджеры с каждым клиентом заняты длительное время. Необходимо увеличить количество сотрудников, продлить время работы или открыть ещё один доп. офис. Многие клиенты просто уйдут в другие банки, например МКБ в Зеленограде работает до 21.00

Александр Савин

2022-03-09 в 19:17:10

2 1

Вот уже вторую неделю (начиная с 28 февраля) инвесторам брокера ВТБ Инвестиции не дают доступ к своим портфелям. Не дают акции акции ни купить, ни даже продать (не говоря уже про валютные операции). При этом у кого-то ведь и маржинальные позиции (долги) есть. При этом ВТБ каждый день продолжает требовать от инвесторов закрытия долгов. На вопросы, почему нет доступа к портфелям - каждый день новые отписки. То приложение не работает, то приложение обновили, но оно все равно не работает, то у банка нет тех.возможности работать с биржей Спб, то пеперь установите третье приложение через файл APK - которое вообще не устанавливается. Все это попахивает каким-то жестким разводом в стиле ММ девяностых. Люди каждый день теряют деньги, у кого-то долги растут в геометрической прогрессии. При этом почтовая служба поддержки лениво отвечает раз в 2-3 дня. Колл-цент по телефону - студенты, которые сами ничего не понимают и вместо решения проблем говорят заученный скрипт "не волнуйтесь, все будет хорошо". В телеграм-чате ВТБ Инвестиции - куча ненужной информации и пустые отписки в стиле "нужно еще немного потерпеть". Словом, уровень работы с клиентами ВТБ Инвестиции находится на просто ужасающем уровне! Доверия банку - абсолютный ноль. Похоже, пора на вас уже в Роспотребнадзор коллективную жалобу от инвесторов готовить. И совет всем остальным: бегите из ВТБ как зверь из лесного пожара. Якобы крупнейший в стране госбанк в любой нештатной ситуации легко заморозит ваши деньги и будет латать ими собственные финансовые дыры. А фраза «приложение не работает из-за наложенных ВТБ санкций» — это просто смех. Очевидно, что людей держат за идиотов, не давая вывести свои деньги.

Ответить

2021-09-22 в 11:35:07

1 1

В офисе банке вечером очень большое количество клиентов, пройти до 19.00 невозможно, т.к. менеджеры с каждым клиентом заняты длительное время. Необходимо увеличить количество сотрудников, продлить время работы или открыть ещё один доп. офис. Многие клиенты просто уйдут в другие банки, например МКБ в Зеленограде работает до 21.00

Ответить

Банк ВТБ (1) | Калуга, Калужская область

2021-07-22 в 14:55:11

2 2

Пришла смс-ка о перевыпуске карты. Зашёл в обед в этот офис, хотел пробить талон очереди, но девушка на ресепшене попросила не пробивать, а сама продолжила об'яснять что-то другому посетителю. Стою, жду. Стою, жду. Девушка ушла. Жду стою. Девушка вернулась с калькулятором и принялась вычислять что-то для предыдущего посетителя. Стоял, ждал. Надоело, ушёл. Чёрт, придётся после работы опять идти! А вдруг опять на эту девушку напорюсь. Вот же!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Москва, Москва

2021-05-26 в 11:53:45

1 0

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника банка Рагулину Татьяну. Спасибо Вам за оперативную работу. Много раз обращалась, всегда помогала! Спасибо Вам от души! Уважаемые руководители прошу обратить внимание и премировать!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Новокузнецк, Кемеровская область

2021-05-14 в 13:10:09

0 0

Прекрасное отделение, всё цивильно, шикарные сотрудники, все очень приветливы! Огромное и отдельное спасибо специалисту Дарье, грамотно и вежливо занялась моим вопросом, а самое главное с улыбкой такой, что на весь день прекрасное настроение!:)

Ответить

Банк ВТБ (1) | Иваново, Ивановская область

2021-02-25 в 14:28:35

1 1

Крайне положительные впечатления после посещения отделения банка на Лежневской. Помещение пусть и не большое ,но все вполне удобно устроено. Сотрудники приветливые и готовы помочь в силу их возможностей. Отдельно хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Александру , работающему в отделе кредитования, за его профессиональный подход к моему вопросу и оказании помощи при возникших небольших затруднениях. Этот филиал буду явно рекомендовать своим знакомым.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Ульяновск, Ульяновская область

2021-02-03 в 10:31:40

0 1

По адресу г Ульяновск улица Луначарского 17 банка Втб 24 нет

Марина

2021-08-04 в 06:42:25

0 1

Я обратилась в отделение ВТБ в Новом городе на пр-кт Г.Тюленева по вопросу ипотеки. Меня девочки сразу отправили на ул. Гончарова, сказав, что только там занимаются ипотекой. Отпросившись с работы, я потратила час, чтобы добраться до отделения на ул. Гончарова, в отделении просидела по талону час с небольшим. В итоге оказалось, что меня направили не правильно и на ул. Гончарова мне ехать не надо было вообще. На мое счастье вышла начальник отдела Тужилкина Ольга Сергеевна. Она очень понимающе подошла к моему вопросу. Хоть это был вопрос не ее отдела и она не обязана была мне помогать, но она сделала все, чтобы решить мой вопрос. Если бы такие сотрудники были во всех отделениях ВТБ, то было бы замечательно. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и позитив Тужилкиной Ольге Сергеевне и сотрудникам отделения ВТБ на ул. Гончарова.

Марина

2021-08-04 в 06:42:25

0 0

Я обратилась в отделение ВТБ в Новом городе на пр-кт Г.Тюленева по вопросу ипотеки. Меня девочки сразу отправили на ул. Гончарова, сказав, что только там занимаются ипотекой. Отпросившись с работы, я потратила час, чтобы добраться до отделения на ул. Гончарова, в отделении просидела по талону час с небольшим. В итоге оказалось, что меня направили не правильно и на ул. Гончарова мне ехать не надо было вообще. На мое счастье вышла начальник отдела Тужилкина Ольга Сергеевна. Она очень понимающе подошла к моему вопросу. Хоть это был вопрос не ее отдела и она не обязана была мне помогать, но она сделала все, чтобы решить мой вопрос. Если бы такие сотрудники были во всех отделениях ВТБ, то было бы замечательно. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и позитив Тужилкиной Ольге Сергеевне и сотрудникам отделения ВТБ на ул. Гончарова.

Марина

2021-08-04 в 06:42:25

0 0

Я обратилась в отделение ВТБ в Новом городе на пр-кт Г.Тюленева по вопросу ипотеки. Меня девочки сразу отправили на ул. Гончарова, сказав, что только там занимаются ипотекой. Отпросившись с работы, я потратила час, чтобы добраться до отделения на ул. Гончарова, в отделении просидела по талону час с небольшим. В итоге оказалось, что меня направили не правильно и на ул. Гончарова мне ехать не надо было вообще. На мое счастье вышла начальник отдела Тужилкина Ольга Сергеевна. Она очень понимающе подошла к моему вопросу. Хоть это был вопрос не ее отдела и она не обязана была мне помогать, но она сделала все, чтобы решить мой вопрос. Если бы такие сотрудники были во всех отделениях ВТБ, то было бы замечательно. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и позитив Тужилкиной Ольге Сергеевне и сотрудникам отделения ВТБ на ул. Гончарова.

Марина

2021-08-04 в 06:42:24

0 0

Я обратилась в отделение ВТБ в Новом городе на пр-кт Г.Тюленева по вопросу ипотеки. Меня девочки сразу отправили на ул. Гончарова, сказав, что только там занимаются ипотекой. Отпросившись с работы, я потратила час, чтобы добраться до отделения на ул. Гончарова, в отделении просидела по талону час с небольшим. В итоге оказалось, что меня направили не правильно и на ул. Гончарова мне ехать не надо было вообще. На мое счастье вышла начальник отдела Тужилкина Ольга Сергеевна. Она очень понимающе подошла к моему вопросу. Хоть это был вопрос не ее отдела и она не обязана была мне помогать, но она сделала все, чтобы решить мой вопрос. Если бы такие сотрудники были во всех отделениях ВТБ, то было бы замечательно. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и позитив Тужилкиной Ольге Сергеевне и сотрудникам отделения ВТБ на ул. Гончарова.

Марина

2021-08-04 в 06:42:21

0 0

Я обратилась в отделение ВТБ в Новом городе на пр-кт Г.Тюленева по вопросу ипотеки. Меня девочки сразу отправили на ул. Гончарова, сказав, что только там занимаются ипотекой. Отпросившись с работы, я потратила час, чтобы добраться до отделения на ул. Гончарова, в отделении просидела по талону час с небольшим. В итоге оказалось, что меня направили не правильно и на ул. Гончарова мне ехать не надо было вообще. На мое счастье вышла начальник отдела Тужилкина Ольга Сергеевна. Она очень понимающе подошла к моему вопросу. Хоть это был вопрос не ее отдела и она не обязана была мне помогать, но она сделала все, чтобы решить мой вопрос. Если бы такие сотрудники были во всех отделениях ВТБ, то было бы замечательно. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и позитив Тужилкиной Ольге Сергеевне и сотрудникам отделения ВТБ на ул. Гончарова.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Пермь, Пермский край

2020-12-14 в 14:07:47

1 0

Сегодня, в условиях пандемии, взаимовыгодные и партнерские отношения с банками выходят на первый план как у бизнеса, так и у физических лиц. Всего один год с ВТБ (филиал №6318 ВТБ ПАО Пермь, ул. Сибирская 53), а банк стал родным и близким партнером. Хочется выразить благодарность: Абашеву Алексею, Кассихиной Татьяне, Язевой Елене и многим другим сотрудникам банка. Большое человеческое «спасибо» за их профессионализм и компетентность, четкость в работе и своевременное консультирование, а главное доброжелательность, человечность, отзывчивость и внимание. Прошу выразить им благодарность и отметить их работу! С наилучшими пожеланиями в Новом 2021 году, Мохова Наталья Владимировна Телефон +7 902 472 6492 г. Пермь, ул. Луначарского 105-169 В банке были оформлены кредиты, открыты счета для юридических лиц, получена субсидия «Господдержка 2%».

Ответить

Банк ВТБ (1) | Екатеринбург, Свердловская область

2020-04-16 в 12:21:56

2 1

Выражаю благодарность сотруднику банка расположенного в Орджоникидзевском районе города Екатеринбурга, Максиковой Валерии. Грамотный специалист.

Ответить

Банк ВТБ (3) | Волгодонск, Ростовская область

Сегодня в 10:27:57

2 0

На сайте Вашего банка ВТБ я не могу найти информацию о депозитных вкладах граждан. Сие означает, что я пойду в другой банк, который в интернете хорошо раскрывает условия принятия денег во вклад.

Ответить

Сегодня в 10:29:09

1 0

нет информации об условиях принятия депозитов

Ответить

Сегодня в 10:29:38

0 0

ее

Ответить

Банк ВТБ (1) | Белово, Кемеровская область

2020-02-24 в 06:40:50

0 0

Был открыт валютный счет,онлайн.При внесение валюты на счет через банкомат прошла конвертация в рубли,хотя на экране банкомата ни где этого не отображается.Банк вводит в заблуждение недостаточной информацией на экране.Потерял деньги на обмене.Не рекомендую банк к сотрудничеству.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Кемерово, Кемеровская область

2019-07-11 в 16:39:58

0 0

Вчера обратилась в офис банка по ул. Тухачевского,33, г. Кемерово, как только взяла талон тут же вызвали в окно, даже не успела осмотреться, что там где и куда. Вопрос был по оформлению потребмтельского кредита, крайне удивлена профессианализму в своем деле этой девушки, она мне все рассказала про новое приложение, что и где можно подключить в личном кабинете, чего я даже и не могла знать, все грамотно объяснила и показала. По поводу моего вопроса по кредиту предложила варианты, и подобрала самое оптимальное предложение, которое меня устроило. Еще хочу добавить, что в банк я пришла в 18.15 примерно, пока мы подали заявку и заполнили анкету время было уже около 18.30, на что я ей сказала может мне ы другой день подойти для оформления кредита ведь у Вас рабочий день до 19.00, на что в ответ я услышала, да нет мы как раз с вами успеем, но увы пришлось ей уделить мне свое личное время, не смотря на то что рабочий день закончился. В связи с этим выражаю огромную благодарность Кругликовой А.И., побольше бы таких специалистов, молодых и компетентных сотрудников! Надеюсь выше стоящее руководство это оценит!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Уфа, Республика Башкортостан

2019-06-08 в 22:19:47

0 0

Погасил автокредит в банке,получил ПТС в отделении по адресу ВТБ 24,верхнеторговая,а залога авто не снимают

Ответить

Банк ВТБ (1) | Чебоксары, Чувашская Республика

2019-02-07 в 10:12:25

0 0

Не дозвониться по номеру 242401.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Тула, Тульская область

2018-12-23 в 12:24:56

2 0

Очень неприятное впечатление после посещения этого отделения. 22.12. 2018г. Хотел открыть вклад но просидев в очереди около часа отказался от этой затеи. Сотрудница объяснила так:; Ну вас там двадцать человек сидит". Совковое отношение к людям. Интересно чем занят руководитель?

Ответить

Банк ВТБ (1) | Москва, Москва

Сегодня в 23:33:26

0 1

Не сторонник писать всякие отзывы, но хочу поблагодарить сотрудников этого доп офиса за оперативное обслуживание!!была здесь пару раз и все устроило. По оформлению кредита все разъяснили без лишней тягамотины, очередь была, но небольшая и быстро проходила, все очень оперативно, по сравнению с другими банками , где не хватило сил стоять в очереди, никто ничего не решает и т д...Выбор сделала в пользу ВТБ и не ошиблась!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Хабаровск, Хабаровский край

2018-11-17 в 05:43:16

2 1

Постоянно много народу. Очередь очень большая. Меньше часа не получится.

РУСЛАН

2019-05-07 в 09:28:46

0 0

Ужасное обслуживание чтоб получить обслуживание нужно в очереди просидеть как минимум час полтора.

РУСЛАН

2019-05-07 в 09:28:45

0 0

Ужасное обслуживание чтоб получить обслуживание нужно в очереди просидеть как минимум час полтора.

Ответить

Банк ВТБ (1) | поселок городского типа Карымское, Забайкальский край

2018-10-30 в 14:38:59

1 1

Всегда приятно обращаться в ваше отделение. Команда менеджеров отличается высоким профессионализмом, внимательным отношением к клиентам, желанием помочь и поддержать в сложной ситуации. Желаем этим милым девушкам благополучия, здоровья, успехов в работе. Спасибо!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Кемерово, Кемеровская область

2018-09-21 в 09:25:27

10 0

Самый конченый банк в мире это ВТБ. и люди там отменно тупые работают!!!!

Елена

2018-10-05 в 13:11:57

3 0

Час в очереди, ужасный сервис!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Пермь, Пермский край

Сегодня в 06:32:22

1 0

очень нонравилось как обслуживает жмылова 10 баллов

Ответить

Банк ВТБ (1) | Барнаул, Алтайский край

2018-09-04 в 12:12:24

1 0

Оформляла сделку по продаже имущества в офисе ВТБ в г. Барнауле на ул. Папанинцев д106а. Приятно удивлена атмосферой внимания, предлагаемыми услугами, особенно с визитом в ВТБ пятилетней давности. Большинство сотрудников молоды, приветливы и компетентны. Хочу отметить Маслова Владимира Олеговича, который подсказал как удобнее оформить вклад на размещение средств. Теперь я конечно буду пользоваться услугами такого солидного и авторитетного банка. Примите к сведению о пенсионерах, с ними конечно не просто и вклады у них "мелкие", но их много и они ценят основательность и надежность такого банка как ВТБ. С уважением Макарова Л.К.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Иваново, Ивановская область

2018-08-27 в 12:22:05

3 0

Невозможно дозвонится в отделение банка. Горячая линия помочь не может по вопросам когда ты принес документы а их не обработали. Нужно из за этого специально ехать в банк.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2018-08-17 в 15:16:37

1 1

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г. Благовещенскому за оказание помощи по работе с ценными бумагами . В других банках Н Новгорода этого сделать не смогли. или просто не захотели. Все сотрудники этого отделения очень внимательны и просто красавицы.Здоровья и успехов всем.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Киров, Кировская область

2018-08-03 в 14:27:18

2 2

Здр., не всегда могу связаться с персональным менеджером

Ответить

Банк ВТБ (1) | Ржев, Тверская область

2018-07-25 в 00:03:31

2 3

Очень довольна специалистом Хопяковой Юлии. Несмотря на юный возраст быстро квалифицированно помогает разобраться клиенту в интересующих вопросах. Таких милых и грамотных работников надо поощерять. Отличное лицо вашего банка. Спасибо ей огромное.

Ответить

Банк ВТБ (2) | Владивосток, Приморский край

Вчера в 09:05:20

3 0

делала заявку на открытие карты, открыть открыли, но не удосужились информировать ... такое ощущение, что работа ради работы и клиенты им не нужны

Ответить

2023-06-21 в 07:52:14

1 0

Посетил отделение банка ВТБ на Океанском проспекте 98А 20.06.2023 г.,с целью консультации по имеющемуся кредиту. Сотрудник банка Анастасия Анатольевна (Фамилию не помню)была настолько вежливой,чуткой и квалифицированной,что не мог не оставить свой положительный отзыв! Если все сотрудники банка ,будут так же квалифицированно оказывать помощь своим клиентам ( понимая за чей счёт существует банк и заработная плата),то клиенты будут счастливы ,а банк процветать! Очень благодарен этому сотруднику!!!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2018-07-17 в 16:14:33

6 0

Ужасное обслуживание, в очереди просидели 2 часа. Кондиционер не был включен, стульев для всех посетителей не хватало.После обращения к администратору, получили ответ, что никто не заставляет нас приходить в этот офис! Вызывает сомнение проффесионализм сотрудников, которые любой вопрос решают очень медленно. Клиенты для банка, а не Банк для клиентов! Самое негативное впечатление из всех банков, где довелось обслуживаться.

ЖАННА

2020-12-28 в 14:18:15

0 0

как вам удалось написать жалобу ...мне ни куда не дозвониться не дописаться ...кошмар а не обслуживание клиентов

Дарья

2018-09-24 в 13:42:29

1 0

Зачем необходимо данное отделение банка, если отстояв в очереди полтора часа, тебя отправляют на горячую линию? Невозможно решить проблему за один раз. Нужно потратить несколько дней. Неорганизованность данного банка просто зашкаливает.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2018-06-27 в 13:44:32

1 1

Выражаю глубокую благодарность за профессионализм, чуткость, четкость и внимание сотрудникам отделения, Антоновой Екатерине Николаевне, Лалетиной Алене Михайловне. Молодцы, везде бы такие работали, спасибо.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Магадан, Магаданская область

2018-06-03 в 03:15:42

1 0

Полностью согласен с Сандрой.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2018-04-26 в 12:31:31

2 0

Худший банк! Худшее обслуживание! А конкретно отделение Н. Новгород Проспект Ленина 111- хамоватые тёлки! Получал мультикарту, очередь дикая, 2 окна работают! В порядке живой очереди! Автомат по выдаче номеров очереди не работает! Заставляют заполнить опросный лист по качеству обслуживания, причем только 1-ый лист с фио)), а дальше как говориться сами напишем). И куда не плюнь в вашем банке все на отъе....сь! Да и кому я пишу, вы же все равно не читаете!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Краснодар, Краснодарский край

2018-03-21 в 01:15:13

1 0

Каждое посещение банка ожидание в очереди более часа. Создаётся впечатление, что из 10 сотрудников принимают 2 и к ним вся очередь. Передо мной обычно от 12 до 18 человек!!! И это не предел, в других отделениях ещё дольше ждать. Можно записаться на сайте, но не приведи бог срочно что-то получить в банке или заехать по пути домой, быстро не рассчитывайте сделать дела. Хотя бы операционисты грамотные.

ОЛьга

2018-04-23 в 13:00:56

1 0

Республика Мордовия г.Саранск Пришлось обратиться в банк ВТБ на пр.Ленина, чтобы получить справку об остатке долга за кредит. Во-первых очереди своей не дождешься часа 2, затем напишешь заявление и ждешь 10 дней!!!!! Сейчас время технологий и автоматизированной техники!!!! Ждешь звонка, проходит 10 дней, звонка нет! Звонишь сама, на что очень возмущенная дама говорит тебе, что ЖДИТЕ ЗВОНКА!!!! Если даже позвонят, то опять иди жди очередь 2 часа. Пока получишь долгожданную справку , другие справки уже просрочатся из собранного пакета документов. Все очень НЕ организованно, специалистов 2 этажа, а толку мало! Офис на пр. 70 лет Октября - это вообще отдельная тема!!!!!! Что ни спроси- они ничего не знают! Справки о счетах не выдают, пока 300 руб не заплатишь! Банк ВТБ - хаос!!!!!

Ответить

Банк ВТБ (1) | Челябинск, Челябинская область

2018-03-17 в 20:48:14

1 0

Оставляю хороший отзыв про отделение ВТБ на Ленина 28, а в частности одному из сотрудников Александр вроде бы, занимается аккредетивами! помог мне с моей проблемой, связался с сотрудниками в Санкт-Петербурге и решил мой вопрос! Отличный парень, хорошее отделение

Ответить

Банк ВТБ (1) | Москва, Москва

2018-03-06 в 09:37:41

1 0

Сотрудница банка - женщина, лет 35, блондинка - ведёт себя по-хамски с посетителями, рекомендую с таким отношением рассмотреть вакансии в сбербанка

Ответить

Банк ВТБ (1) | Москва, Москва

2018-02-27 в 15:56:43

1 0

27.02.2018 года открывала вклад в ДО "Преображенский" Филиала 7701 Банк ВТБ(ПАО). Огромное спасибо сотруднику банка Порохончук Надежде Александровне за прекрасное обслуживание, все было сделано быстро, вежливо и грамотно.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Верхняя Пышма, Свердловская область

2018-02-27 в 10:50:54

2 0

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ руководителю филиала г.В-Пышма, и в частности работнику филиала Кристине С. за проявленное внимание к моей проблеме...

Ответить

Банк ВТБ (1) | Воронеж, Воронежская область

2018-02-22 в 10:20:10

0 0

Открытое письмо начальнику УФСБ по ВО Нефедову О. В. Как клиент банка и этого офиса опасаюсь за правильную работу ПО банка. Олег Вячеславович, продолжу обращаться к Вам в открытых обращениях, может быть, Вы станете тем Дидро, который наконец то услышит. С момента смерти моего гражданского мужа Личковаха Алексея Владимировича прошло уже более трех лет. Вы наверняка в курсе всей этой истории, не смотря на то, что она приобрела трагический оттенок еще до Вашего назначения в Воронежскую Управу. Слухи в городе ходили разные, вплоть до непристойных о якобы моей личной связи с бывшим чекистом Пожидаевым К. И., которые, вероятно, распространял он сам. Дело в том, что где то в 2011 году Алексей Личковаха опрометчиво составил завещание в пользу Пожидаева. Это и послужило препятствием для заключения юридического брака между мной и Личковаха А. В. Насколько я знаю, после убийства Личковаха А. В. 06.10.2014 у Пожидаева возникли проблемы со вступлением в наследство по завещанию, живы были еще наследники первой очереди по закону, родители наследодателя. Наследственное дело вела окружной нотариус Гаврилова, можете узнать у нее подробности. В течение полугода после смерти Алексея на меня оказывали давление люди из ОПГ Клопова и лично Пожидаев, боялись наличия нового завещания в мою пользу. Такого документа у меня никогда не было. Они успокоились только в апреле 2015 года. Но, видимо, у окружного нотариуса оказалось не все так гладко, поэтому Клопов, на тот момент начальник УФСБ по ВО отдал приказ припугнуть меня. Вы в курсе, что 01 августа 2015 года в мою квартиру незаконно проникли бандиты под видом врачей скорой помощи, угрожая расправой моей матери, вынудили меня поехать с ними. Мне угрожали физической расправой вплоть до группового изнасилования, пугали участью Француза (на тот момент я не поняла, что речь шла о воре в законе Французове Максиме). Полтора месяца меня незаконно удерживали во 2-м отделении больницы поселка Теннистый без каких-либо документов. Врач этой больницы Мудрик Галина Славдиевна, как у вас в структуре принято называть, личный контакт генерала Клопова. По поводу похищения и незаконного лишения свободы я обращалась уже в Следственный Комитет, обращение рассматривал капитан юстиции Богданов Станислав, который лишь вымогал у меня в итоге взятку. Поэтому к такой структуре как СК РФ, сами понимаете, у меня доверия нет. На мои обращения изредка реагировали в МВД. Когда то я давала показания в ОБЭП по делу о хищениях в ГК КВАН и ООО КлинтачЦентр, где когда то работала бухгалтером-кассиром. Не так давно предоставила пояснения капитану Мишину о хищениях в ОО ВоРУ ПАО МИнБанк. Ситуация в банковской сфере РФ напряженная, все помнят лето прошлого года и ФК Открытие, Бинбанк, Банк Югра, побег зампреда ЦБ Василия Поздышева во Францию в замок Рё. Говорят, МИнБанк тоже обчистили почти на триллион рублей, только на его санацию у Центробанка уже не хватило средств. Говорят, к этим банковским хищениям даже причастны братья Чайки, я не знаю, Хотиным виднее. Я знаю только, что моя старинная Сбербанковская карта VISA Classic **2793, выпущенная еще в одну из первых эмиссий, считалась дебетовой только фиктивно, потому что изначально была овердрафтной, у нее двойные БИНы, дебетовые и кредитовые. Что эту карту я не могла привязать к системе PayPal в 2015 году из-за несоответствия нумераций проводимых по ней операций. Слава богу, в феврале этого года моя многострадальная **2793 была поймана сотрудниками банка при совершении каких то мошеннических операций, заблокирована банком, и мне сделали перевыпуск. Но я все равно закрыла эту карту, не смотря на то, что мне было очень удобно пользоваться картой именно Сбербанка. Когда банк использует карты клиентов без их ведома для каких то сомнительных схем, стоит подумать о смене банка. МИнБанк упорно не хочет признавать свою вину, отказывается выдать мне документы об увольнении и недовыплаченную зарплату, ждут какой то приказ. Олег Вячеславович, какой приказ жлут заместители руководителей ОО ВоРУ ПАО МИнБанк Хицков А. И. и Архангельская Н. В. ? Ваш приказ? Или Арсамакова? Насколько я разбираюсь в Трудовом законодательстве, приказ об увольнении сотрудника они обязаны выдать на основании письменного заявления от сотрудника. Дубликат трудовой книжки взамен испорченной тоже на основании заявления. Я уже неоднократно подавала эти заявления на имя Хицкова А. И. Олег Вячеславович, принудительный труд в РФ запрещен, не надо вынуждать меня работать на эти банковские прачечные, там достаточно своих прачек. Пусть это обращение будет не только пояснением к ситуации, но и публичной офертой о моём желании расторгнуть трудовые отношения с ПАО МИнБанк. Пешкова Светлана Тихоновна, 394088, г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова 70А, кв. 103, +79009636645

Ответить

Банк ВТБ (1) | Волгоград, Волгоградская область

2018-02-20 в 14:22:43

5 0

Номера телефона в офисе на 13 гвардейской 7а что, нету что ли только горячая линия?

Ответить

Банк ВТБ (3) | Пушкин, Санкт-Петербург

2018-02-17 в 05:47:42

2 1

Побывала первый раз в этом офисе,так ужаснулась.На ресепшине никого нет,чтобы просто проконсультироваться пришлось отстоять очередь в количестве 34 человек -40 минут,отношение хамское,посетитель спросил почему так происходит,так захотели даже полицию вызвать.Больше в это отделение никогда не пойду,и ВАМ не советую!

Ответить

2018-06-21 в 18:29:37

1 0

Хочу выразить благодарность сотруднику Удодовой Виктории за оформление кредита. Приятная, дружелюбная девушка, ответила на все вопросы, проконсультировала по нескольким банковским продуктам, показала и рассказала как пользоваться личным кабинетом. Личная просьба к руководству: Поощрить.:)

Ответить

2019-03-31 в 11:03:25

0 0

Дважды пыталась попасть в ов Пушкине. Прождала с номерком больше часа и уходила. Люди в очереди возмущаются - для решения простых вопросов приходится полдня тратить. В следующий раз поеду в другое отделение ВТБ.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Москва, Москва

2018-01-26 в 16:18:28

1 0

Здравствуйте! 25.01.18 я обратилась ф филиал банка ВТБ 24 "Строгино", хочу выразить свою благодарность сотруднику этого филиала Коршенковой Е.А. Очень доброжелательная, быстро все разобралась и решила мой вопрос, за что я ей очень благодарна. Возможно у вас все такие сотрудники, это делает честь вашему банку. Еще раз спасибо Екатерине за помощь. Таких сотрудников надо поощрять. С уважением, Любовь Федоровна

Ответить

Банк ВТБ (1) | Челябинск, Челябинская область

2018-01-25 в 09:04:40

1 0

Здравствуйте, оставил заявку 22 декабря на получение карты в вашем офисе. Прошу перенаправить в офис по 40 лет Победы, 29.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Челябинск, Челябинская область

2018-01-25 в 08:59:29

1 0

22 декабря отправил заявку на получение карты, пришёл автоответ что заявка принята. Хотелось узнать состояние.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Киров, Кировская область

Вчера в 10:46:01

1 0

Добрый день. Помогите решить ситуацию: живу в Москве - квартира и ипотека в Кирове. Мне необходима справка об оставшейся сумме, как мне её получить, приехав из Москвы лишь на 1 день - в субботу? Спасибо.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Ставрополь, Ставропольский край

2018-01-11 в 18:10:39

3 0

здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет заемщика. Можете ответить: как я могу получить справку об уплаченных процентах в вашем банке?

Ответить

Банк ВТБ (1) | Реутов, Московская область

2017-12-21 в 17:06:22

1 0

Здравствуйте. Это не отзыв, а вопрос: я, возможно, забыл (или обронил) свой Паспорт, когда менял валюту в кассе Вашего отделения в г.Реутов, Носовихинское ш, 17В. Это было 19.12.2017, во второй половине дня. Дозвониться по единому телефону ВТБ24 не могу, так как нахожусь сейчас за границей. Прошу Вас сообщить о возможной находке по указанному адресу электронной почты: Practice2000@mail.ru, или по тел: +357 99 539402. Спасибо!!!

Ответить

Банк ВТБ (2) | Тула, Тульская область

2017-12-20 в 13:33:45

2 1

Хочу поблагодарить работника банка Елену Козлову за чуткое и терпеливое отношение к клиенту,за профессионализм(хотя ей всего 21 год))),за коммуникабельность и вообще Леночка очень приятный человек,таких работников Вашему банке..и побольше,отделение находится в г.Тула,на пр.Ленина.Руководству банка просто необходимо поощрить Елену,как морально,так и материально)))с уважением ваша клиентка,уже многие годы

Ответить

2020-03-23 в 13:12:54

0 0

23.03.2020г. Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность ведущему персональному менеджеру ВТБ (Тула) Хруповой Дарье Александровне за профессиональное и чуткое отношение к клиентам, за внимание и отзывчивость в своей работе. Спасибо большое! С уважением, В.А.Першин

Ответить

Банк ВТБ (1) | Томск, Томская область

Вчера в 11:59:22

1 1

Убедительно прошу ускорить подписание кредитного договора с банком ВТБ-24 до 20.12.2017. Ипотечный кредит мне одобрен 13.12.2017 на сумму 1400000 руб. под 9, 25% годовых. Мне нужна сумма 1000000 руб.

Ответить

Банк ВТБ (2) | Тюмень, Тюменская область

2017-12-12 в 18:28:38

1 0

Могу ли я в пятницу после 17-00 или в субботу получить в вашем отделении банка зарплатную карту?

Ответить

2018-08-23 в 14:39:53

1 0

Выражаю благодарность Елене Кручининой (отделение ПАО ВТБ в г. Тюмени, ул. Дзержинского, 17) за профессионализм и оперативность в решении вопросов инвестиционного характера, качественную консультацию по предоставлению инвестиционных услуг в Тюменском отделении, а также за открытость, внимательность к клиенту и соблюдение интересов инвестора.

Ответить

Банк ВТБ (2) | Кемерово, Кемеровская область

2017-11-02 в 08:11:42

1 0

Переехал с другого региона, обратился за консультацией и помощью к сотрудникам банка. Сотрудники быстро и профессионально оказали мне помощь. Благодарен им за отличное обслуживание.

Ответить

2018-09-30 в 14:59:19

1 0

Доброго времени суток. Пожалуйста, ответьте на моё обращение. У меня возникла проблема с пополнением карты вашего банка. Карта 4272 2900 9902 3327 перевыпущена летом этого года и выдана вашим отделением. Мне нужно пополнить её в части кредитного лимита - имеющейся на сегодняшний день задолженности. Однако поскольку я не могу получить точной информации о сумме образовавшейся задолженности в силу отсутствия подключенных к карте онлайнуслуг, прошу информировать меня о том, какую именно сумму мне нужно перечислить банку. Пожалуйста, напишите сумму и сроки погашения задолженности. Благодарю за понимание.

Ответить

Банк ВТБ (1) | Ярославль, Ярославская область

2017-10-31 в 15:28:44

2 0

Уважаемые сотрудники банка, зачем дезинформировать людей по режиму работы, опубликованном на сайте. Позвонила в отделения, которые судя по сайту до 20.00 , по факту они до 19.00. Предлагаю поуважительнее относиться к клиентам и актуализировать информацию на своем же сайте. Всего Вам доброго!

Алла

2023-10-09 в 21:35:02

0 0

Добрый день,пришла в отделение банка для того что бы взять кредит на меньший срок,погасить свой кредит и под меньший процент.Я являюсь клиентом банка по зарплатной проекту и мне менеджер предложила пониженную ставку 8,8% годовых и сказала ,что сумма будет такая же как и сумма моего кредита,только оплата больше.Мы все оформили и мне начислили на 140000 больше,чем мой кредит,сказав что это из пониженной ставки,и я должна их выплатить.Отказавшись от этого я должна платить в год 18,8 % годовых,это боль чем я ранее платила.Они обманывают и не говорят ничего при оформлении кредита.Не советую обращаться в данную организацию.

Марина Повалкиеа

2021-11-08 в 13:29:59

0 0

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела развития ипотечного бизнеса Вагенлейтнер Оксане Юрьевне! Компетентный, грамотный и оперативный специалист!

Игорь

2021-04-25 в 17:28:54

0 0

Добрый день! Хочу поблагодарить и и выразить огромную признательность офису ВТБ банка находящегося по адресу г. Москва площадь Комсомольская д.5. А именно Бойко Ивану и Рагулиной Татьяне, за помощь в решении моего вопроса!!!

Елена

2018-09-10 в 18:18:30

1 0

Москва, отделение по ул митинская 39. Всегда очереди, кроме того, что и так сотрудники банка работают очень медленно, еще и программа у них работает-не работает! Сидим уже час у окна,чтобы выполнить пятиминутную операцию!! Просто безобразие,а не отделение, в том числе безобразные айтишники,которые обслуживают данное отделение!

Александр

2018-08-29 в 17:35:59

1 0

Взял кредит в ВТБ, сотрудник которая оформляла кредит сказала что в течении недели я смогу снять всю сумму сразу. На следующий день я пришёл снять всю сумму. Я не смог этого сделать так как деньги закончились(((. Воспользовался услугами этого банка первый и последний раз!!!!!!!!!!! Сотрудники не отвечают за свои слова. Зачем обещать если не знаешь?!

евгении

2018-07-13 в 16:27:02

2 0

09.072018г Я пошол в банк втб чтобы открыть депозит на сумму приличную покраинеи мере для меня и банкомат забрав деньги долго шумел и сказал операцыя не может быть выполнена заберите деньги но приэтом не открылся а вот карту вернул я конечно же в шоке даваи звонить на номер тех поддержки там заявление принели и сказали ждать смс до 15 рабочих днеи но прошло 5 днеи и деньги вернули все до копеики ! ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! А ДЕПОЗИТ Я РЕШИЛ ТАМ ОТКРЫТЬ ПОТОМУ ЧТО ОДИН У МЕНЯ УЖЕ ТАМ ОТКРЫТ И ОТКРОЮ ДРУГОИ И В ДАЛЬНЕИШЕМ СОБЕРАЮСЬ БРАТЬ ИПОТЕКУ!

Эльбрус

2018-06-26 в 10:35:29

1 0

Сегодня получил звонок с номера +79885618033 с предложением получить кредит от банка ВТБ по паспорту и без справок.Представилисьсотрудниками банка ВТБ и предложили встретиться по адресу Ростов-на-Дону, перекресток улиц Мадояна и пр. Буденовский. Третий этаж офис. Звоню на горячую линию ,а там офиса банка нет... Делайте выводы если кому-то позвонят

Прохожий

2018-06-01 в 21:20:58

1 0

Люди а внизу для кого написано - и тогда чего орать то. Этот портал не является официальным сайтом, он предоставляет справочную информацию. Плохого пока ни чего не скажу, то что надо это не тут, а по телефону и на настоящий сайт. Из этого следует что хорошего пока тоже вроде бы нет. А работу они свою знают и вежливы вроде всегда, хоть даже я ору, сдерживаются наверно - но блин доводят своей тупостью, вернее не все а кое кто. Типа так просчитай раз, два, три. а не успел - все твою морковку съели за одну сек, у них блин программист - электровеник. Одна минута = у него 0,00000....1 сек. Даже одна секунда не успевает за одной минутой. А лапшу вещать умеют во всех банках, и этот видать не исключение. Поэтому читаю все комметы и думаю - если у меня все срастется и станет все пучком. Оставить как есть или все таки уйти с этого банка. И следом открыть многим глаза на которое они не видят, а их найти достаточно легко. О да и ещё не надо слать спам в виде новых отзывах. даже не читая удаляю, либо в черный список добавляю - уже автоматом.

Администрация

2017-11-01 в 17:20:56

1 0

Благодарим за обращение, информация обновлена.

Ответить